מידע משפטי

תנאי שימוש.

טיוטה. הנוסח ממתין לבדיקה של עורך דין, ועשוי להשתנות.

עודכן לאחרונה: 3.11.2026 · גרסה 1.1

בקצרה: אנחנו בונים איתכם מערכת על קלוד, והיא נשארת אצלכם. מרגע שקיבלתם אותה, אתם מפעילים אותה, ואתם אחראים למה שאתם עושים איתה. מנוי Claude לא כלול במחיר. הכול כתוב כאן בלשון רבים, ופונה לכולם.

1. מי אנחנו

האתר והשירות מופעלים על ידי אורלי יצחקי, בשם MADEFOR, שהוא חלק מ־Ignited Labs. מייל: hello@ignitedlabs.ai.

השימוש באתר כפוף לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות. מי שקונה את השירות יקבל לפני התשלום את התנאים האלה ואת פרטי ההזמנה, ויתבקש לאשר אותם בלחיצה.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה.

2. השירות: סדנה אישית

מה כלול	שיחת היכרות של עד 30 דקות בזום, ללא עלות וללא התחייבות. הכנה מראש של המערכת לפי מה שעלה בשיחה, ושאלון קצר והנחיות התקנה שאתם ממלאים בבית. מפגש אחד על אחד של עד 4 שעות, בזום או פנים אל פנים, לפי מה שנסכם בשיחת ההיכרות, שבו מתקינים את המערכת על המחשב שלכם ועובדים עליה יחד. המערכת עצמה: הקבצים, ההוראות, הסוכנים והדשבורדים שנבנו במפגש.
מה לא כלול	מנוי ל־Claude. הוא נרכש ומשולם ישירות ל־Anthropic, לפי המסלול שתבחרו. ליווי, תמיכה, עדכונים או תיקונים אחרי המפגש, אלא אם סיכמנו אחרת בכתב. מחשב, תוכנות ומנויים לשירותים אחרים. חיבור למערכות של צד שלישי מעבר למה שסיכמנו לפני המפגש. ייעוץ משפטי, חשבונאי, פיננסי, רפואי או מקצועי אחר.
מחיר	2,900 ₪ לכל התהליך. אפשר לשלם בתשלום אחד או בעד 3 תשלומים. המחיר הסופי מופיע בהזמנה לפני התשלום.
תשלום	משלמים אחרי שיחת ההיכרות, לפני שמתחילים להכין את המערכת, דרך חברת סליקה מאובטחת. פרטי הכרטיס לא מגיעים אלינו. חשבונית נשלחת במייל.

אנחנו מתחייבים לתת את השירות במקצועיות ובמיומנות סבירה. אנחנו לא מתחייבים לתוצאה עסקית מסוימת.

3. שינוי מועד, ביטול והחזר

שיחת ההיכרות לא עולה כסף, ולכן אין מה לבטל. אם החלטתם לא להמשיך אחריה, פשוט לא ממשיכים.
ביטול עד יומיים לפני המפגש: אפשר לבטל, ולקבל את כל הכסף בחזרה בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם (ב־2,900 ₪ זה 100 ₪). "יומיים" הם שני ימים שאינם שבת או חג.
ביטול פחות מיומיים לפני המפגש, או אי הגעה בלי הודעה: אין החזר, כי המערכת כבר הוכנה בשבילכם והזמן שמור לכם.
שינוי מועד: פעם אחת בלי עלות, עד יומיים לפני המפגש. במקרה חריג, כמו מחלה או מילואים, נמצא מועד אחר גם אחרי זה.
אחרי המפגש השירות ניתן במלואו, ואין החזר.
ביטול מצדנו: אם נצטרך לבטל, נציע מועד אחר, או נחזיר את כל מה ששילמתם, בלי דמי ביטול.
כשמשהו לא תקין אצלנו: אם השירות לא ניתן, לא ניתן בזמן שסיכמנו, או שונה באופן מהותי ממה שתיארנו, תקבלו את כל הכסף בחזרה, בלי דמי ביטול, בכל שלב.
נסיבות שלא בשליטת אף אחד: מלחמה, מצב חירום, או תקלה רחבה בזום או בקלוד. במקרה כזה נקבע מועד חדש, ואם אף מועד לא מתאים לכם, נחזיר את כל הכסף בלי דמי ביטול.
אזרחים ותיקים (65 ומעלה), אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים (עד 5 שנים בארץ): לפי החוק, אפשר לבטל עד 4 חודשים מיום העסקה, באותם דמי ביטול. מספיק להראות לנו תעודה מתאימה.

הכללים האלה נשענים על חוק הגנת הצרכן לעסקאות מרחוק: ביטול תוך 14 ימים מיום העסקה, לפחות יומיים שאינם ימי מנוחה לפני השירות, ודמי ביטול של עד 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם. אצלנו אפשר לבטל עד יומיים לפני המפגש גם אחרי 14 הימים, באותם דמי ביטול, וזה חל גם על לקוחות עסקיים.

כדי לבטל, כתבו ל־hello@ignitedlabs.ai, עם השם ותאריך המפגש. נחזיר את הכסף תוך 14 ימים מהיום שקיבלנו את ההודעה, באותה דרך ששילמתם.

על כל ביטול תקבלו מאיתנו אישור בכתב: מתי קיבלנו את ההודעה, ממתי הביטול בתוקף, וכמה כסף יוחזר לכם.

4. מערכות מוכנות להורדה ("נסו לבד")

המערכות המוכנות (500 ₪ כל אחת, תשלום חד־פעמי) עוד לא זמינות לרכישה. כשיהיו, תנאי הרכישה, הרישיון והביטול יופיעו לפני התשלום, ותתבקשו לאשר אותם. הן ניתנות להורדה ולהתקנה עצמאית, בלי ליווי ובלי תמיכה.

5. המערכת שלכם ושל מי הזכויות

מה שאתם יוצרים עם המערכת שייך לכם.
השיטה, התבניות, ההוראות והסוכנים הכלליים שבבסיס המערכת (IGNITED OS) הם שלנו. עם התשלום תקבלו רישיון קבוע להשתמש בהם ולשנות אותם לצורך העבודה שלכם. אי אפשר למכור אותם או להעביר אותם הלאה כמוצר.
Claude ו־Anthropic הם סימנים של בעליהם. MADEFOR לא קשורה ל־Anthropic, והיא לא נותנת חסות לשירות.

6. עבודה עם AI: מה באחריותכם

קלוד יכול לטעות. בדקו כל מסמך, מספר או המלצה שהוא מכין, לפני שאתם משתמשים בהם או שולחים אותם.
אתם מחליטים מה נכנס למערכת. מידע על אנשים אחרים (לקוחות, מטופלים, תלמידים) מכניסים רק אם מותר לכם, ולפי הכללים של המקצוע שלכם.
המערכת פועלת על המחשב ובחשבונות שלכם. גבו את הקבצים, ואשרו רק פעולות שאתם מבינים.
השימוש ב־Claude כפוף לתנאים של Anthropic ולחשבון שלכם שם.
Anthropic יכולה לשנות את המחיר, היכולות או התנאים של Claude בכל זמן, בלי קשר אלינו. המערכת שבנינו נשארת אצלכם כקבצים, גם אם הכלי משתנה.

7. המפגש, הקלטות והמלצות

המפגש לא מוקלט, אלא אם שני הצדדים הסכימו לכך מראש.
מה שאתם מספרים לנו על העסק נשאר בינינו. לא נציג אותו כדוגמה ולא נזכיר את שמכם בלי רשות.
נשתמש בהמלצה שלכם, בשם או בתמונה שלכם רק אם הסכמתם לכך במפורש. אפשר לבקש בכל זמן שנפסיק להשתמש בהם מכאן והלאה.

8. הגבלת אחריות

במידה שהחוק מתיר, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן הכנסה או מידע, שנגרם מהשימוש במערכת, מתוכן ש־AI יצר, או משירותים של צד שלישי. בכל מקרה, האחריות שלנו לא תעלה על מה ששילמתם לנו בפועל על השירות. ההגבלה הזו לא חלה על נזק שנגרם בזדון, או כשהחוק לא מאפשר להגביל אחריות.

9. שימוש באתר

מותר לקרוא, לשתף קישורים ולהשתמש בתוכן לצורך עצמי. אסור להעתיק את האתר או חלקים מהותיים ממנו, להציג אותם כשלכם, או לנסות לפרוץ לו. המידע באתר הוא כללי, ויכול להשתנות.

10. טענה או מחלוקת

אם משהו לא בסדר, כתבו לנו קודם, ונעשה מאמץ לפתור את זה תוך 30 ימים. זה לא מגביל את הזכות שלכם לפנות לבית משפט. על התנאים חל הדין הישראלי, והסמכות לבתי המשפט המוסמכים בישראל. אם משהו בתנאים האלה סותר הוראת חוק שמגינה עליכם, החוק גובר.

11. שינויים בתנאים

כשנעדכן את התנאים, הנוסח החדש יופיע כאן עם תאריך. שינוי לא יחול על שירות שכבר קניתם בלי הסכמתכם.